SERVIZI
Assistenza post-vendita
Il nostro impegno nei tuoi confronti non finisce con il completamento dell’acquisto. Per noi la soddisfazione dei clienti è fondamentale: la tua come quella dei consumatori a cui vendi i nostri prodotti.
Per questo restiamo a disposizione anche una volta che il mobile è giunto alla sua destinazione finale.
Affidati alla nostra assistenza
Il nostro ufficio commerciale è pronto ogni giorno a risolvere qualsiasi problema o richiesta riguardanti l’arredamento Web Furniture. Puoi chiamarci prima, durante o dopo l’acquisto per richiedere informazioni, chiarire determinati aspetti dei prodotti oppure segnalare inconvenienti di qualsiasi tipo.
Comunicare con noi è facile! Sappiamo parlare fluentemente 6 diverse lingue:
- italiano
- inglese
- francese
- spagnolo
- tedesco
- olandese
Fornitura dei ricambi: il fiore all’occhiello dell’assistenza post-vendita Web Furniture
Anche nella fase successiva alla consegna dei prodotti, saremo felici di aiutarti per far fronte ad ogni esigenza. In particolare, siamo fieri del nostro servizio di fornitura ricambi.
Infatti, in caso di componenti mancanti o incidenti di spedizione, ottenere i ricambi è facile e veloce:
.1
L’acquirente può identificare senza fatica il codice di qualsiasi pezzo del mobile attraverso le istruzioni di montaggio.
.2
Una volta trovato il codice del ricambio, è sufficiente contattarci e fare la richiesta di sostituzione.
.3
Se il componente è presente in magazzino, lo spediremo immediatamente.
.4
Se, al contrario, il ricambio non è disponibile in pronta consegna, impiegheremo al massimo 12 giorni lavorativi per realizzarlo ad hoc e lo spediremo al tuo indirizzo o a quello del cliente finale.
I nostri partners
